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Minecraft 登录错误代码排查指南：基岩版

本文将介绍在玩 Minecraft基岩版 (以下简称Minecraft) 时遇到各种错误代码时可以采取的排查步骤。

蝙蝠 (BAT)：

找不到账户提供商。

  • 确保已安装Xbox 应用，可以在此处找到或在平台的应用商店或微软商店中搜索Xbox。

炼药锅 (CAULDRON)：

Minecraft无法连接到身份验证服务器，或连接超时。这可能是由于临时服务中断或游戏或互联网连接问题引起的。

  • 如果已报告中断，请等待中断解决后再试。
  • 服务问题通常由 @MojangStatus在 Twitter 上报告。

如果未报告中断，请按照以下 通用排查步骤 操作。

圆石 (COBBLESTONE)：

您的账户可能被封禁。

苦力怕 (CREEPER)：

网络问题导致无法登录。

  • 确保网络稳定并配置正确。

弩 (CROSSBOW)：

登录过程中客户端发生错误。

  • 尝试重新启动游戏，或在重试之前让游戏闲置几分钟。

溺尸 (DROWNED)：

这表示登录过程中遇到未知错误。

  • 请完全关闭 Minecraft，重置设备，然后尝试重新登录。

恶魂 (GHAST)：

凭证缓存冲突。

  • 在 Windows 和 Xbox 上，尝试退出并重新登录 Xbox Live。

  • 在 Switch 上，尝试 设置 -> 个人资料中 的“清除账户凭证”按钮。

荧石 (GLOWSTONE)：

登录无法与所有服务进行身份验证。

  • 尝试重新启动游戏或等待服务问题解决后再试。

干草捆 (HAYBALE)：

这表示 Xbox 授权有问题。

  • 请确保 Xbox 应用已更新，并尝试退出后重新登录。

猪灵 (PIGLIN)：

登录过程认为有用户过多。

  • 重新启动游戏以重置此问题。

河豚 (PUFFERFISH)：

这表示登录过程中遇到未知客户端错误。

  • 请完全关闭 Minecraft ，重置设备，然后尝试重新登录

甘蔗(SUGAR CANE)：

当前 PlayStation Network 账户使用了错误的 Microsoft/Xbox 账户进行登录。

  • PlayStation 和 Microsoft 账户链接是永久的，不能与其他账户关联。更多信息，请参阅我们的常见问题：PlayStation® 版 Minecraft。

陶瓦 (TERRACOTTA)：

发生了未指定的错误。

以 L-、D-、S- 或 P- 开头的市场错误

这些错误特定于市场。建议您稍后再试。在 Minecraft，我们有监控面板来了解这些错误何时发生，以便随着时间的推移为所有玩家和平台进行改进。

注意：如果您遇到上述未列出的其他错误代码，请按照以下通用排查步骤解决错误，

例如：

  • 蛋糕 (Cake)
  • 岩浆块 (Magma Block)
  • 菌丝体 (Mycelium)
  • 侦测器 (Observer)
  • 海晶石 (Prismarine)
  • 灵魂沙(Soul Sand)
  • 凋灵玫瑰(Wither Rose)

您还可以查看我们的 漏洞报告，看看是否有针对您遇到的任何错误代码的其他解决方案或变通方法。

通用错误代码排查

始终确保您的游戏是最新版本并运行最新版本的 Minecraft。

此外，请确认您的 Minecraft 账户已连接到 Microsoft 账户。您可以通过主菜单，然后点击右下角的登录按钮进行检查。

验证上述内容后，请完成以下排查步骤：

  • 检查您的互联网，确保您的设备连接稳定且信号强。
  • 如果问题由互联网连接引起，您可能需要联系您的互联网服务提供商并完成单独的排查步骤。
  • 退出所有 Minecraft 账户（包括附带的 Microsoft 账户）并关闭所有打开的 Minecraft应用。
  • 重新启动游戏，然后重新登录您的 Minecraft 和 Microsoft 账户。
  • 如果仍然看到错误：等待 1 小时后重复上述步骤，包括互联网排查步骤。

如果您在 Windows、Android、Xbox 或 iOS 设备上玩游戏，还需要执行以下附加步骤：

  • 确保您使用正确的 Microsoft 账户登录。
  • 安装“Xbox 应用”，可以在平台的应用商店或微软商店中搜索“Xbox”找到。

如果在此之后问题仍然存在，我们还有一些额外的建议可能有助于解决问题。请仔细阅读我们的指导，只按照您满意的步骤进行操作。 。

进一步的排查建议

卸载并重新安装 Minecraft

  1. 请参考您的设备支持网站了解如何卸载和重新安装购买的应用。

  2. 免责声明：这将删除您的本地存档，因此请备份任何要保留的文件。如果需要帮助，请参阅 备份 Minecraft 世界。

设备排查

  1. 您的游戏设备可能导致此问题。我们建议进行完整重启并检查是否有任何待处理的系统更新。这可能有助于解决您遇到的错误。

  2. 再次提醒，请确保备份任何要保留的文件，并参考平台的指导成功重启设备。

请还查看我们的 漏洞报告，查找类似问题或提交您自己的报告，以便开发人员查看。

如果您仍然遇到错误代码，请联系 Minecraft Support ，并提供任何错误消息的图片以及有关问题的其他详细信息。为了便于我们的团队审查这些图片，请确保它们仅为 PNG 或 JPEG 文件格式。

关于此文档

来源：Error Code Troubleshooting for Minecraft: Bedrock Edition